Trúc La
Mình thực sự thấy rất thất vọng với nhà Guerlain. Đúng là ai cũng phải công nhận mùi hương của họ cực kỳ thơm, nhưng mình nghĩ chúng ta cũng phải thừa nhận một sự thật là độ lưu hương của hầu hết các chai nước hoa ở đây đều tệ đến mức không chấp nhận được. Mình dùng từ này một cách rất có ý thức, vì với cái giá đó, đáng lẽ chúng phải bám tỏa lâu hơn thế nhiều. Lấy ví dụ nhé, sáng nay mình xịt Angelique Noire lúc 8:25, mà giờ đang viết những dòng này lúc 9:41 rồi mà mình chẳng còn ngửi thấy gì mấy! Đây là chai nước hoa tận 395 đô lận đó. Mình không muốn nghe bất kỳ lời bào chữa nào cả. Mình biết hết các lý do rồi, biết là thay đổi nồng độ sẽ làm mùi hương khác đi, nhưng mình không quan tâm. Thay đổi công thức đi, thay đổi nồng độ đi, thay đổi tất cả luôn cũng được. Bởi vì với đa số mọi người, 400 đô là một món quà xa xỉ, nên việc nó "tắt ngóm" chỉ sau khoảng một tiếng đồng hồ thật sự rất đáng xấu hổ và có phần thảm hại. Nó giống như kiểu người yêu bạn "xong việc" chỉ sau hai phút vậy, thật sự luôn ấy. Rõ ràng là hãng biết rõ họ đang làm gì, nên việc để mùi hương như vậy có lẽ là ý đồ của họ, ngay cả trong cái thị trường mà khách hàng đang ngày càng đòi hỏi cao như hiện nay. Nói thật lòng nhé, khi bạn ra ngoài, chẳng ai khen bạn dùng nước hoa Guerlain nếu bạn đã xịt nó từ 4 tiếng trước cả. Đối thủ cạnh tranh quá nhiều và họ đang dần vượt mặt Guerlain rồi. Đây là lời nhắn nhủ của mình tới thương hiệu: hãy làm cho nước hoa lưu hương lâu hơn đi. Các bạn đang thua cuộc đấy. Hãy minh bạch hơn trong quy trình và tạo ra giá trị xứng đáng như Amouage hay Xerjoff. Những dòng extract 700 đô thì quá đắt, còn những chai 400 đô thì cũng chẳng đáng tiền chút nào. Mình rất yêu Angelique, nhưng mình sẽ không mua nó chỉ vì một lý do duy nhất thôi. Làm ơn hãy thay đổi đi, rồi các bạn sẽ có được nhiều khách hàng hơn mình tưởng đấy.