Người dùng ẩn danh
Mùi hoa hồng này thì đỉnh thật sự, nhưng mà độ lưu hương thì chán đời lắm.. Tui thấy cần phải cảnh báo mọi người về cái hãng Katana này, làm ăn mờ ám cực kỳ 😕 chẳng có thông tin giao hàng hay email gì hết, size chai cũng không ghi rõ. Tui có nhắn tin hỏi xem bao giờ hàng gửi đi vì đợi mòn mỏi mà không thấy email, vậy mà họ chỉ trả lời hời hợt kiểu "xin lỗi tụi tui bị chậm" là xong. Một công ty làm ra sản phẩm tốt thì cái website phải rõ ràng, giao hàng phải chuẩn qua DHL hay UPS cho mấy nước châu Âu và thế giới chứ. Tui bực mình kinh khủng và thề là không bao giờ mua đồ của hãng này nữa nếu cứ phải trả thêm mấy khoản phí hải quan vô lý sau khi đã thanh toán phí ship 😒 Tui nói lại lần nữa nè!! Tui chốt đơn trên web Katana ngày 9/02/2024, họ chỉ gửi mỗi cái xác nhận đơn hàng thôi, còn chi tiết giao hàng thì tuyệt đối không có, sốc thật sự... Xong đùng một cái ngày 21/02/2024, tui nhận được thư từ Parcel Force báo có món đồ từ Pháp và tui phải đóng thêm 127.38 bảng mới được lấy hàng. Lúc đầu tui cũng tò mò lái xe ra đó xem sao, hóa ra đúng là đồ từ Katana. Nếu khách hàng phải trả thêm phí theo chính sách châu Âu thì web phải ghi rõ ra chứ. Tui chi gần 600 bảng, lại tốn thêm 127.38 bảng nữa mà họ chẳng thèm tặng kèm lấy một cái mẫu thử. Làm marketing kiểu này thì quá tệ, không hiểu ai điều hành cái công ty này nữa... Thật sự quá thất vọng và bất công cho khách hàng. Mọi người, nhất là mấy bạn ở Anh, hãy cẩn thận vụ phí hải quan khi mua đồ ở web Katana nha... Cập nhật ngày 11-03-2024: Mùi này xịt tầm 3-4 tiếng là bay màu, sau đó trở nên quá nhẹ và yếu, mất hẳn cái nét hoa hồng gây nghiện lúc mới xịt.
