Nancy Thái
Đây chính là lý do tôi quyết định "chia tay" Guerlain. Một mùi hương tuyệt vời bị khai tử, rồi sau đó được mang trở lại với mức giá cao ngất ngưởng, thậm chí đôi khi còn dưới một cái tên khác. Guerlain định cạnh tranh với mấy tay đầu cơ trên eBay đấy à? Chai 100ml trước đây chỉ bán tầm 120-130 USD. Việc thay đổi một chút không thể khiến mức giá vọt lên tới 300 USD, kể cả khi dùng thiết kế chai hình con ong. Những người dùng bình thường yêu thích SPI không thể nào chi trả nổi mức giá đó. Đây là cách đẩy khách hàng ra xa bằng việc ép họ vào thế bí. Kiểu như hãng đang nói: "Được rồi, chúng tôi sẽ mang mùi này trở lại, nhưng bạn sẽ phải trả giá đắt đấy." Đây là cách Guerlain cảm ơn những khách hàng trung thành mong muốn sản phẩm quay trở lại bằng cách "chặt chém" họ sao? Xin lỗi nhé, con cừu này thấy chuyện này quá là TỆ!!!!!