Giang Thảo Đàm
Tôi chưa bao giờ viết đánh giá tiêu cực về một chai nước hoa nào trước đây, nhưng lần này tôi buộc phải làm vậy. Tôi đã đặt mua Valiant qua cửa hàng trực tuyến tại Anh và họ yêu cầu thanh toán qua PayPal. Một tuần trôi qua mà vẫn chưa thấy hàng đâu, nên tôi đã nhắn tin qua WhatsApp để hỏi tình hình đơn hàng. Hóa ra là họ đã tự ý hủy đơn của tôi. Khi tôi hỏi lý do, họ chỉ trả lời rất hời hợt là "Chuyện này vẫn thường xảy ra thôi". Thấy lạ quá nên tôi hỏi lại xem có phải chuyện này "thường xuyên xảy ra" không, thì họ gửi cho tôi một đoạn thông báo về chính sách công ty: họ sẽ hủy đơn nếu nghi ngờ khách hàng có ý định chiết nước hoa của họ để bán lấy lời. Ủa... làm sao mà họ có thể tự tiện quyết định là tôi định làm thế rồi hủy đơn của tôi được chứ? Cả đời tôi chưa bao giờ đi bán chiết bất cứ thứ gì cả. Tôi không quan tâm họ bán nước hoa giá bao nhiêu... nhưng nếu một khách hàng sẵn sàng chi tới 1300 đô cho một chai nước hoa, thì ít nhất họ cũng nên có chút lịch sự tối thiểu để đối xử tốt hơn với khách hàng chứ. Tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ mua thêm bất kỳ chai nước hoa nào của họ nữa... KHÔNG BAO GIỜ.